私たちの強みSTRENGTH

  • 外装リフォーム専門「誠心誠意」お力になれる様全力を尽くします

    外装リフォーム専門「誠心誠意」お力になれる様全力を尽くします

    屋根や外壁の場合、見た目の美しさに目を奪われることが多いもの。しかし日差しや雨風、経年劣化によるダメージについても、考えることが大切です。また、近年では防犯・安全性に対する意識も高まりつつあります。

    弊社が大切にしているのは、お客さまとの対話です。常に意識しているのは、お客さまの期待を汲み取り、気持ちを想像すること。
    また、お客さまご本人が気づいていない不安を掘り下げるのは、こちらからの質問次第です。質問により答えを引き出し、お客さまの思いを言葉にして理解する。終わりのない修行であり、だからこそやりがいのある仕事です。

    お客さまの要望に応えることは当たり前。お客さまが諦めていたこと、できると思っていなかったことに対して、気づきを与え、提案できる、問題解決の味方です。

  • 打合せ・施工・アフターフォローまで同じ担当者による「完全自社施工」

    打合せ・施工・アフターフォローまで同じ担当者による「完全自社施工」

    弊社では「打合せ、施工、アフターフォロー」まで、同一担当者制をとっています。担当者が変わることで、工事内容の細かな認識のズレが生じる可能性も少なくありません。ご依頼内容すべてを把握した担当者が、お客さまと職人の間に入ることで、スムーズな意思の疎通が可能です。

    また外構、屋根、解体等に関しましては、すべて自社施工のため、よほどのことがない限り、追加工事やプラン変更が発生することはありません。機械・道具も自社保有にて揃えております。
    追加料金の発生、納期の大幅な変更等が起きる可能性は、限りなく低いと考えていただければと思います。

  • 信頼関係を築きお客様の思いを形に必ず「お見積もり提示後」に施工開始

    信頼関係を築きお客様の思いを形に必ず「お見積もり提示後」に施工開始

    お客様からの様々なお問い合わせに対しては、「迅速・丁寧」をモットーに、心のこもった対応をさせて頂いておりますので、契約前後を問わず、不明点や疑問点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

    また、原則として「施工はお見積もり提示後」に行ないます。曖昧なまま工事がスタートし、完成後に「イメージと金額が思っていたのと違う」などのトラブルを防ぐためにも、お客さまとの対話に十分な時間を割くよう、心がけております。
    ご納得いただいた上での工事開始となりますので、ご安心頂ければと思います。

  • 「女性スタッフも活躍中」細かな気配りに対応を心掛けています

    「女性スタッフも活躍中」細かな気配りに対応を心掛けています

    弊社では、屋根の上の作業や解体作業を含む現場兼事務作業を担当する女性スタッフが活躍中です。現場の掃除や整理整頓、作業の段取り組みなど、細やかな気配りに対し、好評の声をいただいております。

    また、基本的なことではありますが、現場、事務所、倉庫全てにおいて、全員で整理整頓、清潔に努めております。お客さまにとっても、弊社の職人、社員にとっても気持ちが良い空間づくりは重要です。
    作業環境を整え、身嗜みを整えることは、基本中の基本であり、良い仕事を行なうための第一歩だと考えております。